“真是多亏了村干部上门在手机上帮我们完成了医保缴费，不然我们这些独居老人腿脚也不方便，还真不知道该怎么办。”11月13日，汝南县罗店镇王桥村焦大爷感慨地说道。

为扎实推进2026年度城乡居民基本医疗保险参保工作，该镇紧扣“全民参保、应保尽保”工作要求，把城乡居民医保征缴作为保障民生、服务群众的重要抓手，聚焦重点、精准发力，推动医保政策“沉下去”、惠民成效“提上来”。

提高参保意识。构建“线上+线下”立体宣传矩阵，线上通过微信群、村广播、公众号等平台推送医保政策、缴费标准、服务流程等内容。线下悬挂横幅、发放彩页、入户走访，现场为居民答疑解惑，并帮助群众算好“风险账”“健康账”和“经济账”，引导群众自觉主动参保。

实现便捷参保。设立居民医保征缴服务点18个，提供政策咨询、流程指引和办理协助等一条龙服务，积极推广手机银行APP、微信小程序等线上缴费渠道。同时针对“老幼病残孕”等特殊群体提供预约上门、帮办代办等服务，实现群众在家门口就能办理业务，切实打通城乡居民医保征缴服务“最后一公里”。

优化服务保障。严格按照政策规定，认真落实对低保对象、特困人员、重度残疾人等困难群体的分类资助参保政策，确保他们能够同等享受医保待遇，切实减轻其参保缴费负担，充分彰显医保工作的民生温度。同时，加大对各村参保缴费进展情况的督导检查，对征缴时出现的问题，督促各村及时开展自查自改，查漏补缺，确保征缴工作顺利推进。

“下一步，罗店镇将持续优化宣传方式、创新服务模式，精准对接群众需求，以更务实的作风、更贴心的服务，推动医保征缴工作提质增效，切实为全镇群众筑牢健康保障‘安全网’”。该镇主要负责人表示。