12345政府服务热线是政府履职尽责的重要平台也是为民服务的重要渠道，留盆镇12345政府服务热线开通以来，对群众的操心事、烦心事、揪心事，始终坚持“有人办、马上办、能办好”，以人民群众需求为根本出发点。

3月18日上午，针对留盆镇户庄村赵先生反馈的宅基地纠纷问题，工作人员了解情况之后第一时间赶赴现场，经过对两家房屋的现场测量和相关政策的详细解读，在工作人员的劝说下最终两家意见达成一致并握手言和。

宅基地纠纷表面上是件邻里纠纷的小事，实际上却是关乎民生的大事。农村宅基地是农民安身立命之本，保障村民宅基地合法权益，在确保农村“户有所居、民不失所”中意义重大。只有把群众的每一件小事当成政府的大事，想群众之所想，急群众之所急，谋群众之所求，才能切实提高群众的满意度和幸福感。

下一步，留盆镇将持续践行“民呼我为”“接诉即办”的机制，坚持以人民为中心的发展思想，认真倾听群众的意见和呼声，确保群众反映的问题件件有反馈、事事有落实。