汝南县三门闸街道赵庄社区崔红在社区集上做小生意，因为街道上路灯损坏，影响出行。他打了12345市长热线，反映问题。该社区党支部书记何运清接到交办案件后，及时联系维修人员更换损坏路灯。  

今年以来，三门闸街道加大服务型政府建设力度，强化便民服务力度，完善服务措施，提升服务质量，急群众所急，需群众所需，为群众办实事，解难事。充分发挥市长热线作用，“听民意、顺民心、解民忧”，坚持把人民利益放在第一位，针对群众反映的热点、难点问题，及时高效办理，做到“件件有回音，桩桩有落实”，努力为群众排忧解难，不断提高政府服务水平。