汝南县住建局:项目审批提质效工程建设加速跑
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汝南县住建局:项目审批提质效工程建设加速跑

发布:2023-11-29 来源:县住建局 浏览量:66

为进一步加快推进工程建设项目开工建设,持续优化营商环境。今年以来,汝南县住建局立足自身职能精准发力,以提升政务服务水平为目标,努力践行为民服务理念,多措并举办好住建实事。

压实责任,强化落实。汝南县住建局从服务企业群众出发,认真履行好工作职责,严格落实咨询服务一次说清、所需材料一次讲清、登记手续一次办清,变审批为服务,变被动服务为主动服务,避免企业群众“走弯路、走错路”,提高服务效能和水平。

完善审批机制,全程帮办代办。全面推行“网上办理、预约办理、邮寄办理”,并实行“事前辅导”机制,企业群众可通过电话咨询、网上咨询等方式,提前预约、对接申请事项,解决相关难题,以保障审批不断档、服务更优化,截至目前,共为企业提供帮办代办“保姆式”服务近76件次,进一步缩短了审批时间。

加强便民服务意识,提高群众满意度。切实做好政策解读和咨询工作,全心全意为企业群众搞好业务指导服务,切实提升工作人员服务态度,规范服务标准,定期开展业务培训,提升服务效能。2023年以来,汝南县依托工改审批系统已并联审批工程建设项目69个,并联审批服务办件261件,并联审批办件占比率上升到99.62%。